[ภาษาไทยอยู่ด้านล่าง]
Last-minute bookings are when customers make a booking less than the required time set by the restaurant. If you make a booking less than the required time, you will still receive a Booking ID and you can head directly to the restaurant. However, you may have to wait in line to get your table. However, for accommodations or hotels, the booking must be made at least 24 hours in advance.
The required time in advance for each package booking:
- Dine in (All-You-Can-Eat, Buffet Plus or Party Pack) - You need to make the booking at least 15 minutes prior to the dining time.
- Staycation (Xperience) - You need to make the booking at least 1 day prior to the check-in date.
For Hungry@Home booking, you will be able to make a last-minute booking but you will have to wait for the preparation and delivery time.
For Xperience, the last-minute booking will be considered solely by the hotel’s discretion. It is subject to the hotel’s availability.
*We recommend you book a table at least 30 minutes prior to your desired dining time to avoid any inconvenience or complication.*
[English Version is Above]
การจองแบบ last minute booking หรือ การจองแบบกระชั้นชิด คือการจองล่วงหน้าน้อยกว่าเวลาที่ร้านกำหนดไว้ ซึ่งส่วนมากจะกำหนดไว้ที่ 15 นาทีก่อนเวลาที่ต้องการเริ่มทานอาหาร กรณีที่ลูกค้าทำการจองแบบ last-minute ลูกค้าจะได้รับหมายเลขการจองเพื่อทำการยืนยันกับทางร้าน ลูกค้าสามารถไปที่ร้านได้เลย แต่อาจต้องรอคิวร่วมกับลูกค้าหากหน้าร้านมีคิวอยู่ แต่หากเป็นที่พักหรือโรงแรม จะต้องเป็นการจองล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง
- การจองโต๊ะร้านอาหาร Dine In ลูกค้าต้องการจองล่วงหน้าก่อนไปใช้บริการ จองล่วงหน้าอย่างน้อย 15 นาที เพื่อให้ร้านอาหารได้เช็คจำนวนโต๊ะที่ยังคงว่างสำหรับชั่วโมงนั้นๆ
- การจอง Xperience ลูกค้าต้อง จองล่วงหน้าอย่างน้อย 1 วัน เพื่อให้โรงแรมให้เช็คจำนวนห้องที่ยังคงว่าง และเตรียมแพคเกจต่างๆ ไว้สำหรับบริการลูกค้า
สำหรับ Hungry@Home ท่านสามารถทำ การจองกระชั้นชิด ได้ แต่ท่านอาจจะต้องรอให้ร้านอาหารจัดเตรียมอาหารของท่านและรอการจัดส่ง
สำหรับ Xperience การทำการจองกระชั้นชิดจะถูกพิจารณาโดยทางโรงแรม เนื่องจากอาจจะไม่มีห้องว่างที่สามารถจองได้
*เราแนะนำให้ท่านทำการจองอย่างน้อย 30 นาที ก่อนใช้บริการเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาและความไม่สะดวกใด ๆ*